zu den O2 Business Mobilfunkangeboten
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Christmann & Humpert GbRTelefon: 0234 7922970
Telefax: 0234 7922977
E-Mail: info@rabeconcept.de
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Vertreten durch die Gesellschafter:
rabeconcept Management GmbH & Co. KG und Ralf Humpert
Rechtliche Hinweise
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Wir bedanken uns für Ihr Interesse an unserem Onlineauftritt. Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist für die Christmann & Humpert GbR (nachfolgend auch "rabeconcept" "wir" oder "uns") ein wichtiges Anliegen. Wir respektieren die Privatsphäre und das Recht auf informationelle Selbstbestimmung der Nutzer der business.o2-mitarbeitervorteil.de Webseite (nachfolgend "Website"). Mit dieser Datenschutzerklärung möchten wir Sie gemäß der Vorgaben der EU-Datenschutz-Grundverordnung (Verordnung (EU) 2016/679 des europäischen Parlaments und des Rates vom 27. April 2016 – im Folgenden "DSGVO") über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten im Rahmen der Nutzung unserer Website informieren. Diese Datenschutzerklärung hat den Stand vom Juli 2022.
Bereits an dieser Stelle möchten wir Sie auf Folgendes hinweisen: Wir agieren im Rahmen der Bestellung von Telefonverträgen als Auftragsverarbeiter der Telefónica Germany GmbH & Co. OHG (im Folgenden "Telefónica"), die insoweit Ihr Vertragspartner wird. Für die Erteilung der dahingehenden Informationen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ist die Telefónica verantwortlich, hierzu möchten wir entsprechend auf die Datenschutzinformationen der Telefónica (externer Link) verweisen. Wie wir Ihre personenbezogenen Daten im Rahmen der Services verarbeiten, die wir in eigener Verantwortung erbringen, erfahren Sie im Folgenden.
Christmann & Humpert GbR
Am Umweltpark 7
D-44793 Bochum
Telefon: 0234 7922970
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Bei allen Fragen zum Thema Datenschutz können Sie sich an unseren Datenschutzbeauftragten wenden. Diesen erreichen Sie über folgende Kontaktdaten:
Timo Meisener
WTS Advisory AG
Friedenstraße 22
81671 München
timo.meisener@wts.de
oder
datenschutzbeauftragter@rabeconcept.com
Bei der Nutzung unserer Website verarbeiten wir – abhängig von den Services, die Sie nutzen – die folgenden Kategorien personenbezogener Daten:
Grundsätzlich erheben wir personenbezogene Daten zu Ihrer Person nur von Ihnen selbst. Sollte dies ausnahmsweise anders sein, weisen wir Sie gesondert darauf hin. Im Rahmen der Verarbeitung von Daten durch unsere Online-Formulare und Systeme, erhalten wir die Daten von der Person, die diese in das jeweilige Formular oder System eingibt. Sollten Sie personenbezogene Daten Dritter über unsere vorgenannten Services an uns übermitteln, sind Sie verpflichtet, hierfür alle datenschutzrechtlichen Anforderungen, insbesondere die der Art. 5 bis 8 und 12 ff. DSGVO einzuhalten. Dies gilt insbesondere für den Fall, dass Sie die Funktion zur Einladung von Freunden nutzen (siehe auch Ziff. 7 gg). Anderenfalls haben wir bezüglich dieser Daten keinen Erhebungswillen und behalten uns rechtliche Schritte gegen Sie vor.
Die durch uns erhobenen personenbezogenen Daten werden nur solange gespeichert, wie dies für die Erfüllung des jeweiligen mit der Speicherung verbundenen Zwecks erforderlich ist. Ist dieser Zweck entfallen, löschen oder anonymisieren wir die Daten grundsätzlich wieder, sofern und soweit dem keine legitimen Aufbewahrungsgründe oder -pflichten (z. B. nach handels- oder steuerrechtlichen Vorschriften) entgegenstehen. In letzterem Fall werden die Daten nur noch eingeschränkt verarbeitet, also nur noch zur Erfüllung des Aufbewahrungsgrundes oder der Aufbewahrungspflicht und im Übrigen nur mit Einwilligung, zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen, zum Schutz der Rechte einer anderen natürlichen oder juristischen Person oder aus Gründen eines wichtigen öffentlichen Interesses der Europäischen Union (EU) oder eines EU-Mitgliedstaats. Im Falle des Bestehens einer Aufbewahrungspflicht bzw. eines legitimen Aufbewahrungsgrundes löschen oder anonymisieren wir die Daten nach sicherem Wegfall des legitimen Aufbewahrungsgrundes bzw. der Aufbewahrungspflicht.
Wir beachten den Grundsatz der zweckgebundenen Verarbeitung personenbezogener Daten und verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten grundsätzlich nur für die Zwecke, die in dieser Datenschutzerklärung erläutert sind. Insbesondere erfolgt eine Übermittlung Ihrer Daten grundsätzlich nicht ohne Ihre ausdrückliche Einwilligung. Eine Übermittlung an auskunftsberechtigte staatliche Institution und Behörden erfolgt nur im Rahmen der gesetzlichen Auskunftspflichten oder, wenn wir durch eine gerichtliche Entscheidung zur Auskunft verpflichtet werden. Die von Ihnen zur Verfügung gestellten personenbezogenen Daten verwenden wir für folgende Zwecke:
Gesetzliche Grundlagen für die Verarbeitung von personenbezogenen Daten sind die DSGVO, das Bundesdatenschutzgesetz (BDSG), sowie weitere europäische und deutsche Verordnungen und Gesetze.
Die folgende Aufstellung gibt Ihnen einen kurzen Überblick über die Rechtsgrundlagen gemäß DSGVO und BDSG, auf die wir uns bei der Verarbeitung Ihrer Daten ggf. berufen:
Rechtsgrundlage |
Beschreibung / Begründung |
Einwilligung Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a) DSGVO |
Diese Rechtsgrundlage greift ein, wenn Sie darin eingewilligt haben, dass wir Ihre Daten für einen oder mehrere Zwecke verarbeiten (z.B. Einwilligung in den Newsletter-Versand). |
Vertragserfüllung oder Durchführung vorvertragl icher Maßnahmen Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b) DSGVO |
Haben wir einen Vertrag mit Ihrer Person geschlossen oder haben Sie uns um die Durchführung einer vorvertraglichen Maßnahme gebeten, erlaubt uns diese Rechtsgrundlage alle Daten von Ihnen zu verarbeiten, die zur Erfüllung des Vertrages oder zur Durchführung der vorvertraglichen Maßnahme erforderlich sind. |
Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. c) DSGVO |
Diese Rechtsgrundlage erlaubt es uns Ihre Daten zu verarbeiten, wenn dies zur Erfüllung einer Rechtspflicht (z.B. zur Erfüllung handels- oder steuerrechtlicher Pflichten) erforderlich ist. |
Berechtigte eigene Interessen oder berechtigte Interessen von Dritten Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO |
Teilweise stützen wir die Verarbeitung personenbezogener Daten auch auf unsere berechtigten Interessen oder die berechtigten Interessen Dritter. Als berechtigte Interessen kommen alle rechtlichen, wirtschaftlichen und ideellen Interessen in Betracht, die von der Rechtsordnung nicht missbilligt werden. Beispiele für unsere berechtigten Interessen sind etwa: Datenverarbeitung zur Kommunikation mit unseren Kunden (sofern nicht bereits von Art. 6 Abs. 1 S. lit. 1 b) DSGVO erfasst). Direktwerbung (sofern nicht bereits von Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a) DSGVO erfasst). Der Direktwerbung können Sie dabei jederzeit, wie unter Ziff. 10 i.V.m. Ziff. 10 g) erläutert, für die Zukunft widersprechen. |
Aus technischen Gründen erfassen wir zur Bereitstellung unserer Website bei jedem Aufruf automatisiert Daten und Informationen vom Computersystem des aufrufenden Endgerätes. Dabei verarbeiten wir die unter Ziff. 3 a) genannten Datenarten von Ihnen. Rechtsgrundlage hierfür ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO, wobei unsere berechtigten Interessen darin liegen, Ihnen einen funktionierenden Online-Shop zur Verfügung zu stellen, unser Unternehmen damit positiv zu präsentieren und unsere Dienstleistung anbieten zu können. Daneben verarbeiten wir insbesondere Cookie-Daten von Ihnen. Cookies sind kleine Datenpakete (Textdateien), die von unserem Webserver auf dem Festspeicher Ihres Endgerätes (z.B. Festplatte Ihres Computers) abgelegt werden. Dabei verwenden wir zum einen essenzielle Cookies, deren Einsatz unbedingt erforderlich ist, um Grundfunktionen unserer Website anbieten zu können. Andere, sog. statistische Cookies dienen dazu, zu verstehen, wie sich Besucher auf unserer Website verhalten (z.B. wie lange sie im Schnitt auf einer Seite sind, ob und wie oft sie widerkehren). Welche Cookies wir einsetzen, zu welchem Zweck dies erfolgt und auf welche Rechtsgrundlage wir uns stützen, erläutern wir Ihnen unter Ziff. 14. Grundsätzlich können Sie - mit Ausnahme von essenziellen Cookies - über unser Cookie-Banner selbst entscheiden, welche Cookies durch unsere Website gesetzt werden dürfen. Dabei können Sie allen, einzelnen oder bestimmten Arten von Cookies zustimmen.
Sofern Sie uns per E-Mail oder telefonisch kontaktieren sollten (z.B. für Service- / Beratungsanfragen), verarbeiten wir die unter Ziff. 3 b) angegebene Datenarten. Die Verarbeitung der angegebenen Daten ist erforderlich, um Ihre Anfrage zu beantworten. Rechtsgrundlagen für diese Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO. Unsere berechtigten Interessen liegen darin, Ihr Anliegen zu Ihrer Zufriedenheit beantworten zu können und damit unser Unternehmen positiv präsentieren zu können.
Sofern Sie sich auf unserer Website einloggen oder registrieren, verarbeiten wir die unter Ziff. 3 c) angegebenen Datenarten, um Ihnen einen einfacheren Zugang zu unserer Webseite ermöglichen zu können, den wir ausschließlich Mitarbeitern bestimmter Unternehmen zur Verfügung stellen dürfen. Das freigeschaltete Benutzerprofil ermöglicht es Ihnen, die angebotenen Tarife, Konditionen und Endgeräte einzusehen. In Ihrem Benutzerprofil haben Sie überdies die Möglichkeit, bereits getätigte Bestellung in der Historie einzusehen, ggf. auf die entsprechenden Unterlagen zuzugreifen und Ihre bei der Registrierung hinterlegen Angaben zu ändern. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer Daten für das persönliche Profil ist somit Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a) DSGVO, wobei Sie Ihre Einwilligung dadurch erteilen, dass Sie sich bewusst entscheiden, ein Benutzerprofil anzulegen. Die Anlage ist dabei freiwillig und die Bestellung ohne Anlage eines Benutzerprofils bei uns möglich.
Sofern Sie auf unserer Website über die "Passwort Vergessen"-Funktion ein neues Passwort für Ihr Benutzerprofil anfordern, verwenden wir Ihre E-Mail-Adresse sowie Ihren Vor- und Nachnamen, um Ihnen zunächst eine E-Mail, in der wir Sie persönlich ansprechen, mit einem Link zur Passwortänderung zuzusenden. Sofern Sie diesen Link anklicken, haben Sie die Möglichkeit, auf der erreichten Website ein neues Passwort für Ihr Benutzerprofil einzugeben. In diesem Fall verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO. Unsere berechtigten Interessen liegen darin, Ihnen weiterhin den Zugang zu unserem Onlineshop zu ermöglichen.
Sofern Sie einwilligen, dass wir Sie vor Ende Ihrer Mindestvertragslaufzeit auf die auslaufenden Mitarbeiterkonditionen hinweisen dürfen, verwenden wir die unter Ziff. 3 e) genannten Datenarten, um Ihnen eine E-Mail zusenden zu dürfen, mit der wir Sie auf das Vertragsende und die auslaufenden Konditionen hinweisen. Selbstverständlich können Sie diese Einwilligung jederzeit wie unter Ziff. 10 i.V.m. 10 i) beschrieben mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a) DSGVO. Bitte beachten Sie, dass dies keine Auswirkungen auf Ihren Vertrag mit dem Netzbetreiber und die Datenverarbeitungen durch diesen hat. In diesem Fall lautet Ihre Einwilligung wie folgt:
"Ja, ich willige ein, dass mich die Christmann & Humpert GbR (per E-Mail, SMS oder telefonisch) kontaktieren und auf die auslaufenden Mitarbeiterkonditionen hinweisen darf. Diese Einwilligung kann ich jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über eine entsprechende Mitteilung an info@rabeconcept.com widerrufen. Dabei wird die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung bis zum Zeitpunkt des Widerrufs hiervon nicht berührt. Die Datenschutzerklärung habe ich zur Kenntnis genommen."
Ggf. informieren wir Sie auch per Post über die auslaufenden Mitarbeiterkonditionen. Als Rechtsgrundlage stützen wir uns auf Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO, wobei unser berechtigtes Interesse darin liegt, Ihnen einen guten Service zu bieten, entfallene Vergünstigungen bei Ihnen zu vermeiden und Sie nach Möglichkeit als Bestandskunden erhalten zu können. Einer dahingehenden Verarbeitung können Sie wie unter Ziff. 10 i.V.m. 10 g) dargestellt, wiedersprechen.
Sie haben zudem die Möglichkeit, (bis zu fünf) weitere Personen zu unserer Webseite einzuladen, damit auch diese von den vergünstigen Konditionen profitieren können. Hierzu verarbeiten wir die o2-Kundennummer sowie Vor- und Nachnamen der einladenden Person ("einladende Person"), sowie den Vor- und Nachnamen und die E-Mail-Adresse der Person, die eingeladen werden soll ("eingeladene Person"). Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der personenbezogenen Daten der einladenden sowie der eingeladenen Person ist dabei eine Interessenabwägung nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt dabei darin, auch der eingeladenen Person die vergünstigen Konditionen anbieten zu dürfen und uns damit positiv am Markt präsentieren zu können, womit die Verarbeitung insbesondere in unserem wirtschaftlichen Interessen liegt. Sofern und soweit die einladende Person zustimmt, dass ihre personenbezogenen Daten in der Einladung verwendet werden dürfen, erfolgt dies auf Basis von Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a) DSGVO. Auch der Versand an die eingeladene Person erfolgt auf Basis von Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a) DSGVO, wobei die einladende Person dazu verpflichtet ist, eine dahingehende Einwilligung der eingeladenen Person in den Versand der Einladungs-E-Mail durch uns einzuholen.
Es ist möglich, dass die unter Ziff. 3 genannten Datenarten auch zu folgenden Zwecken und auf Grundlage folgender Rechtsgrundlagen verarbeitet werden:
Die personenbezogenen Daten werden ggf. an folgende Empfänger weitergegeben:
Grundsätzlich übermitteln wir personenbezogene Daten, die wir über unsere Website erheben, nicht in Staaten außerhalb der Europäischen Union oder des Europäischen Wirtschaftsraums (Drittländer).
Es ist jedoch möglich, dass Daten, die über unsere Website erhoben werden, in Drittländer übermittelt werden, sofern und soweit dies in erforderlicher Weise zur Vertragserfüllung, Kundenbetreuung und/oder -verwaltung oder etwa aufgrund der Nutzung eines Dienstleisters in einem Drittland erfolgt. Eine Übermittlung erfolgt nur dann, wenn bei der empfangenden Stelle bereits ein angemessenes Datenschutzniveau aufgrund Angemessenheitsbeschlusses besteht oder mittels geeigneter Garantien hergestellt worden ist (Art. 45 ff. DSGVO) oder ausnahmsweise weder ein Angemessenheitsbeschluss noch geeignete Garantien erforderlich sind (Art. 49 Abs. 1 S. 2 DSGVO). In aller Regel werden wir EU-Standardvertragsklauseln verwenden, um ein angemessenes Datenschutzniveau bei dem jeweiligen Empfänger sicherzustellen. Die von uns verwendeten Garantien können über unsere unter Ziff. 2 genannten Kontaktdaten angefragt werden. Sofern und soweit Sie zu den Garantien im Einzelfall weitere Informationen erhalten möchten, wenden Sie sich daher bitte an diese Kontaktdaten.
Ihnen stehen uns gegenüber die nachfolgend erläuterten, aus Art. 15 bis 21 DSGVO folgenden Rechte zu sowie das Recht auf jederzeitigen Widerruf Ihrer Einwilligung und das Recht zur Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde. Ihre Rechte uns gegenüber können Sie formfrei geltend machen, und zwar entweder direkt unter Verwendung der unter Ziff. 1 genannten Kontaktdaten oder unter Nutzung der unter Ziff. 2 genannten Kontaktdaten für Datenschutzanfragen. Mit Ausnahme eventueller Übermittlungs- oder Verbindungsentgelte entstehen Ihnen hierbei keinerlei Kosten.
Sie haben das Recht, von uns eine Bestätigung darüber zu verlangen, ob und welche personenbezogenen Daten zu Ihrer Person verarbeitet werden und in Bezug auf diese Daten Auskunft insbesondere über die Zwecke der Verarbeitung (Ziff. 6), die Kategorien der Daten, die wir verarbeiten (Ziff. 3), die Kategorien von Empfängern (Ziff. 8) und unsere Absicht, die Daten an Empfänger in einem Drittland zu übermitteln (Ziff. 9) zu verlangen. Die Auskunft umfasst zudem Informationen über die Herkunft der Daten, sofern diese nicht bei Ihnen selbst erhoben wurden. Sie haben zudem das Recht, eine Kopie der personenbezogenen Daten, die Gegenstand der Verarbeitung sind, zu verlangen, soweit hierdurch nicht die Rechte und Freiheiten von anderen Personen in Bezug auf deren personenbezogenen Daten beeinträchtigt werden.
Sie haben das Recht, von uns unverzüglich die Berichtigung Sie betreffender unrichtiger personenbezogener Daten zu verlangen. Sie haben zudem das Recht, unter Berücksichtigung der Zwecke der Verarbeitung die Vervollständigung unvollständiger personenbezogener Daten - auch mittels einer ergänzenden Erklärung - zu verlangen.
Sie haben das Recht, von uns die unverzügliche Löschung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, wenn einer der folgenden Gründe vorliegt und keine der nachfolgend erläuterten Ausnahmen eingreift:
Ihr Löschbegehren müssen bzw. dürfen wir allerdings dann nicht umsetzen, wenn einer der nachfolgenden Gründe vorliegt:
Sie haben das Recht, von uns die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen. Dieses Recht steht Ihnen insbesondere zu, wenn einer der nachfolgenden Gründe vorliegt:
Haben Sie uns gegenüber das Recht auf Berichtigung (Ziff. 10 b)), Löschung (Ziff. 10 c)) oder Einschränkung der Verarbeitung (Ziff. 10 d)) geltend gemacht, sind wir verpflichtet, allen Empfängern, denen die Sie betreffenden personenbezogenen Daten offengelegt wurden, diese Berichtigung oder Löschung der Daten oder die Einschränkung der Verarbeitung mitzuteilen, es sei denn, dies erweist sich als unmöglich oder ist mit einem unverhältnismäßigen Aufwand verbunden. Ihnen steht uns gegenüber ebenfalls das Recht zu, über diese Empfänger unterrichtet zu werden.
Sie haben das Recht, die Sie betreffenden personenbezogenen Daten, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten und diese einem anderen Verantwortlichen zu übermitteln, oder durch uns an diesen übermitteln zu lassen, soweit Sie uns diese Daten aufgrund einer Einwilligung, oder aufgrund eines Vertrages bereitgestellt haben und die Daten mithilfe eines automatisierten Verfahrens verarbeitet werden. Sie haben das Recht die Daten von uns direkt an den neuen Verantwortlichen übermitteln zu lassen, soweit dies technisch machbar ist und Rechte und Freiheiten anderer Personen nicht beeinträchtigt werden.
Sie haben das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit der Verarbeitung Sie betreffender personenbezogener Daten zu widersprechen. Wir werden Ihre personenbezogenen Daten dann nicht mehr verarbeiten, es sei denn wir können zwingende Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen oder, wenn wir Ihre Daten für die Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen benötigen. Der Verarbeitung Ihrer Daten zu Werbezwecken können Sie jederzeit grundlos für die Zukunft widersprechen. Diesem werden wir stets Folge leisten. Bitte beachten Sie jedoch, dass wir nicht ausschließen können, dass wir im Einzelfall ein Werbemittel ggf. nicht mehr zurückrufen können, wenn uns Ihr Widerspruch zu einem Zeitpunkt erreichen sollte, in dem die Ausspielung dieses Werbemittels bereits durch uns unaufhaltsam angestoßen worden ist. In einem solchen Fall werden wir Sie aber selbstverständlich von der Ausspielung jedes künftigen Werbemittels ausnehmen. |
Darüber hinaus können Sie jederzeit Beschwerde bei der zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde, beispielsweise an Ihrem Aufenthaltsort oder an dem Ort des mutmaßlichen Verstoßes, einreichen.
Für uns ist unter anderem folgende Datenschutzaufsichtsbehörde zuständig:
Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen
Kavalleriestr. 2-4
40213 Düsseldorf
https://www.ldi.nrw.de/
Sofern und soweit Sie uns gegenüber eine Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer Daten erteilt haben, haben Sie das Recht, eine solche Einwilligung jederzeit für die Zukunft zu widerrufen. Durch den Widerruf wird die Rechtmäßigkeit der aufgrund Ihrer Einwilligung bis zum Zeitpunkt des Widerrufs durchgeführten Verarbeitungen nicht berührt, vielmehr kann der Widerruf nur die Rechtmäßigkeit künftiger Verarbeitungen berühren.
Es besteht keine gesetzliche oder vertragliche Pflicht, wonach Sie uns Ihre unter Ziff. 3 erläuterten Daten bereitstellen müssen. Allerdings ist es möglich, dass wir beispielsweise die Beantwortung einer Anfrage nicht durchführen können, wenn Sie uns hierfür erforderliche Daten nicht zur Verfügung stellen. Sollten Sie, z.B. durch technische Maßnahmen, verhindern, dass wir Daten, die zur Nutzung unserer Website erforderlich sind, erhalten, ist es möglich, dass Sie die unter Ziff. 3 genannten Services und Leistungen nicht oder nur eingeschränkt nutzen können. Die Bereitstellung Ihrer Daten im Rahmen unserer Kontaktmöglichkeiten ist ebenfalls freiwillig. Ohne die Angabe einer Kontaktmöglichkeit und Ihres Anliegens ist es uns jedoch nicht möglich, auf Ihre Anfrage zu antworten.
Ihre personenbezogenen Daten werden von uns nicht für automatisierte Entscheidungsfindungen, einschließlich Profiling, gemäß Artikel 22 Abs. 1 und 4 DSGVO verwendet.
Zum Schutz Ihrer bei uns verarbeiteten personenbezogenen Daten vor unberechtigtem Zugriff und Missbrauch haben wir umfangreiche technische und organisatorische Sicherheitsvorkehrungen getroffen. Unsere Sicherheitsverfahren und -Maßnahmen werden regelmäßig überprüft und dem technologischen Fortschritt angepasst.
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu
widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns, der Christmann & Humpert GbR (Am Umweltpark 7 44793 Bochum, Tel: 0234/917725-00 , Fax: 0234/917725-77, Mail: aktion@rabeconcept.de), mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.
Sie können für den Widerruf das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten
haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus
ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste
Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag
zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen
ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen
Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart;
in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die
Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den
Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der
frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag,
an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu
übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen
absenden.
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist
Ende der Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu
widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsschlusses.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns, der Christmann & Humpert GbR (Am Umweltpark 7 44793 Bochum, Tel: 0234/917725-00 , Fax: 0234/917725-77, Mail: aktion@rabeconcept.de), mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.
Sie können für den Widerruf das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten
haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus
ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste
Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag
zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen
ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen
Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart;
in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistung während der Widerrufsfrist beginnen soll, so haben Sie uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie uns von der Ausübung des Widerrufsrechts hinsichtlich dieses Vertrags unterrichten, bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen entspricht.
Ende der Widerrufsbelehrung